Descripción general

OSMORA se compromete a proteger la privacidad de las informaciones de nuestros clientes de acuerdo con las nuevas leyes del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) vigentes. Aunque OSMORA siempre ha respetado y tenido vigentes las políticas de las informaciones en si que los procedimientos de protección, el propósito de este documento es proporcionar a nuestros clientes las informaciones sobre nuestras políticas y procedimientos actuales. En particular, este documento proporcionará información sobre la política de OSMORA en relación con la recopilación, uso y divulgación de información personal. La información personal y cualquier información que sea identificable sobre usted, que puede incluir información tal como, pero no limitado a, su nombre, su dirección postal o de correo electrónico, números de teléfono, números de identificación, números de tarjetas de crédito e información bancaria. Toda la información personal relacionada con nuestros clientes se mantiene en estricta confidencialidad por OSMORA y no vendidos, alquilados o arrendados a terceros.

Proveedores de servicios a un terceros

Para cumplir con los pedidos de productos y servicios, OSMORA podría subcontratar cierta, u otras funciones de servicio al cliente para una compañía afiliada o de un tercero. En tales casos, la información personal será proporcionada a dicho afiliado o tercero tales como :

  • Campaña publicitaria de MailChimp (correo electrónico y nombre)
  • Procesamiento de pago de PayPal (correo electrónico y dirección)
  • Procesamiento de pago bancario (correo electrónico, nombres, dirección bancaria e información)

Sin embargo, OSMORA distribuye información personal cuando dicha información se mantendrá con carácter confidencial, sobre la base de estrictos acuerdos de confidencialidad con el tercero.

OSMORA puede estar obligado a informar a los reguladores o de resumir toda la información sobre nuestros clientes, incluyendo información personal, forma estadística o analítica solamente a las autoridades gubernamentales o servicios a efectos fiscales.

OSMORA puede ser obligado a revelar información en respuesta a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales, o para cooperar de otra manera con la aplicación de la ley o los reguladores del estado y regulaciones federales.

Recopilación de información

OSMORA sólo puede recopilar información personal necesaria específicamente para llevar a cabo su campo de actividad comercial. Los tipos de las informaciones personales que recopilan pueden incluir:

  • El idioma que el cliente seleccionará, nombre y apellido, iniciales del nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de tarjeta de crédito o tarjeta de débito y las informaciones bancarias para efectuar una trasferencia de banco a banco (wire transfer) y permitirnos de enviarles sus comisiones de ventas.
  • Una parte de las informaciones personales podrían también ayudar a OSMORA para examinar y tomar una decisión sobre la solicitud del demandante de los servicios en linea. La información específica como la fecha de nacimiento, es necesario para identificar claramente y sin lugar a dudas la identidad de nuestros clientes.

Seguimiento de diferentes tecnologías y cómo hacer las gestiones de las cookies

Como la mayoría de las empresas, utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento en nuestros Servicios (denominadas "cookies" en conjunto de aquí en adelante, a no ser que se indique lo contrario).

Podemos utilizar cookies para diversos fines y para mejorar su experiencia online, por ejemplo, recordando su estado de inicio de sesión.

Utilizamos tecnologías de seguimiento de sesión y permanentes. Las tecnologías de seguimiento (como las cookies) pueden ser permanentes (es decir, las que permanecen en su ordenador hasta que estas se eliminan) o temporales (es decir, las que duran hasta que se cierra el navegador).

También utilizamos cookies propias y de terceros. Las cookies propias son las que utilizamos y controlamos nosotros mismos para proporcionar servicios. Las cookies de terceros son las que controlan terceros, en la mayoría de los casos para fines analíticos.

Nuestros Servicios utilizan las categorías de cookies que se indican a continuación:

  • Cookies estrictamente necesarias: estas son cookies necesarias para ofrecer servicios y funciones que usted haya solicitado específicamente. Podremos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento para administrar el sistema y/o permitirle el uso de la funcionalidad del carro de la compra. No es obligatorio que obtengamos su consentimiento para utilizar cookies que sean estrictamente necesarias.
  • Cookies de análisis y relacionadas con el rendimiento: podremos utilizar cookies para evaluar el rendimiento de nuestros Servicios, incluidas aquellas que utilizamos como parte de nuestras prácticas de análisis para mejorar la selección del contenido que le recomendamos a través de los Servicios.
  • Cookies relacionadas con la funcionalidad: podremos utilizar cookies que nos digan, por ejemplo, si ya había visitado los Servicios con anterioridad o si es un nuevo visitante, y para ayudarnos a identificar las funciones en las que pueda tener un mayor interés.
  • Cookies relacionadas con la focalización: podremos utilizar cookies para ofrecer contenido, incluidos anuncios, en función de sus intereses en nuestros Servicios.

Al utilizar nuestros Servicios, da su consentimiento para el uso de cookies y tecnologías de seguimiento y el correspondiente procesamiento de información. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento eliminando cookies y desactivando las cookies de su navegador.

Cómo desactivar las opciones de las cookies

  • Tiene la posibilidad de elegir si acepta el uso de cookies y a continuación le indicamos cómo puede ejercer sus derechos.
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  • Controlar el almacenamiento local de HTML5 en el navegador depende del navegador que usted utilice. Para obtener más información sobre su navegador consulte la página web del navegador en cuestión (en la mayoría de los casos podrá encontrarla en la sección de Ayuda).
  • Tenga en cuenta que sin las cookies HTTP y el almacenamiento local HTML5 es posible que no pueda aprovechar al máximo todas las funciones de nuestros Servicios y es probable que algunas partes de los Servicios no funcionen correctamente.
  • También puede desactivar los análisis de aplicaciones móviles desde la pantalla de configuración de su dispositivo móvil.

Conservación

OSMORA retiene la información personal sólo por el tiempo que sea necesario para cumplir con fines reglamentarios o legales. Cuando la información personal ya no es necesaria, dicha información será destruida, borrada, o se convertirán anónimas.

Garantías

Hemos implantado en nuestros sistemas ya sea a nivel físicos, organizacional, contractuales y tecnológicos para proteger su información personal contra pérdida o robo, la divulgación no autorizada del acceso a la información, copia, uso o modificación del contenido de las informaciones personales.

Todos los empleados (actuales y futuros) de nuestra compañía están obligados de confirmar que ha leído y comprendido un acuerdo de confidencialidad, para las informaciones personal que trataran durante la periodo que trabajan relacionado a nuestros clientes, esos datos no puede ser revelado, salvo de conformidad con esta política. El acceso a la información personal dentro de nuestro sistema informático está disponible para todos nuestros empleados con el propósito específico, permitiendo de servir a nuestros clientes en relación con los fines ya mencionado.

Si usted tiene alguna pregunta acerca de la Política de Privacidad, por favor escribanos a «info@osmora.com».

Actualizado en mayo de 2018

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